طيران السياحة

رفض الطفل المتمكن بشكل خاص من الصعود إلى الطائرة: تصدر المديرية العامة للطيران المدني إشعارًا بالسبب إلى IndiGo


أصدرت المديرية العامة للطيران المدني (DGCA) إخطارًا عن سبب العرض إلى IndiGo بعد النتائج التي توصلت إليها اللجنة المكونة من ثلاثة أعضاء للتحقيق في حادثة مطار رانشي في 7 مايو “تشير للوهلة الأولى إلى التعامل غير المناسب مع الركاب من قبل موظفي IndiGo مما أدى إلى عدم التوافق مع اللوائح المعمول بها “.

قدمت اللجنة التي تحقق في الحادث ، حيث منع أحد موظفي IndiGo من الصعود لطفل ذي قدرات خاصة ، تقريرها إلى المديرية العامة للطيران المدني.

في 7 مايو ، أ نفى موظف في IndiGo الصعود إلى طفل ذي قدرات خاصة لرحلة رانتشي وحيدر أباد. وقالت شركة الطيران في ذلك الوقت إن الطفل كان “في حالة ذعر واضح”.

“عُقدت إجراءات اللجنة في العلن جزئيًا وجزئيًا في جلسة مغلقة بناءً على طلب الأسرة المتضررة. تشير النتائج التي توصلت إليها اللجنة للوهلة الأولى إلى التعامل غير المناسب مع الركاب من قبل موظفي IndiGo مما أدى إلى عدم توافق معين مع اللوائح المعمول بها “، قالت المديرية العامة للطيران المدني يوم الاثنين.

“في ضوء ذلك ، فقد تقرر إصدار إشعار سبب العرض لشركة الطيران المعنية من خلال ممثلها المفوض لشرح سبب عدم اتخاذ إجراء إنفاذ مناسب ضدهم بسبب عدم المطابقة”.

في الأسبوع الماضي ، أفادت The Indian Express أن الفريق المكون من ثلاثة أعضاء الذي تم تفويضه من قبل منظم سلامة الطيران الوطني للتحقيق في الحادث في مطار رانتشي سينظر في الجوانب التشغيلية والقانونية ، بما في ذلك قابلية تطبيق “لوائح نقل الأشخاص ذوي الإعاقة وتقليل الحركة “.

منحت DGCA وقتًا حتى 26 مايو لـ IndiGo للرد على إشعار العرض. وقال المنظم “بعد الاستماع إلى مذكراتهم ، سيتم اتخاذ الإجراء المناسب وفقًا للقانون”.



اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى