طلب السفر الصحي: كيف يمكن للعلامات التجارية الخاصة بالسفر أن تقدم قيمة للعملاء الباحثين عن العافية؟

أعتقد أنه يمكننا أن نتفق جميعًا على أن الدرس الأكبر هنا هو درس سمعناه كثيرًا قبل الوباء بوقت طويل: أن الصحة هي بالفعل أعظم ثروة لدينا.

في كثير من الأحيان ، لا يتم تقييم هذا الدرس إلا عندما يكون لدينا خوف صحي. إن المعادل غير الرائع في عصرنا ، جائحة COVID-19 ، جعل الجميع يرغبون في الاعتناء بأنفسهم بشكل أفضل قليلاً.

ليس من المستغرب إذن أن تكون الصحة والعافية من بين الصناعات التي ازدهرت خلال الوباء ، وتستمر في النمو. قدر تقرير بحثي في ​​الرؤية سوق الصحة والعافية بمبلغ 4 تريليون دولار أمريكي في عام 2020 وهو كذلك من المتوقع أن يصل إلى 6.75 تريليون دولار أمريكي بحلول عام 2030.

مع هذا الاهتمام المتزايد بالصحة ، يبحث المسافرون عن عناصر العافية في رحلاتهم. ان مسح المستهلك Accenture وجد في سبتمبر 2022 أن ثلث المستجيبين البالغ عددهم 11000 يريدون التركيز على الرعاية الذاتية أكثر مما فعلوا قبل عام.

كما وجد الاستطلاع أن اثنين من كل خمسة (39٪) من المشاركين ذوي الدخل المرتفع قد حجزوا رحلة فاخرة أو ملاذًا صحيًا لبعض الوقت في الأشهر الـ 12 المقبلة. بين جيل الألفية ، حجز واحد من كل خمسة (21٪) للذهاب بعيدًا إلى منتجع صحي هذا العام.

العافية لم تعد تساهلًا ولكنها ضرورية

“على الرغم من أن التركيز على الرفاهية الشخصية ليس جديدًا بالضرورة ، إلا أنه أصبح الآن أقل تساهلًا وأكثر أهمية غير قابل للتفاوض بالنسبة للمستهلكين اليوم ، حتى في الوقت الذي يشعر فيه الكثيرون بضغوط مالية ،” إميلي فايس ، الإدارة العليا في Accenture قال المدير في أ بيان.

كما أكد وايس ، الذي يقود ممارسات صناعة السفر العالمية للشركة ، على الفرص التي يمكن أن يفتحها ذلك لشركات السفر.

“هناك فرصة كبيرة هنا لشركات السفر والشركات التي تتعامل مع المستهلك للاستفادة من شراكات النظام البيئي والمجتمعات المحلية لتقديم تجارب متباينة نظرًا لأن سياحة الاستشفاء اليوم هي أكثر بكثير من الوجهة أو الأنشطة – إنها امتداد للقيم وأسلوب الحياة من المسافر ”أضاف فايس.

كيف تقدم العلامات التجارية للسفر العافية للعملاء

العافية نفسها لها جوانب مختلفة ، ورحلة العافية لكل شخص مختلفة.

لقد تحدثت إلى ماركات سفر مختلفة لأرى كيف يتم دمج ذلك اليوم ، ويمكنني بالتأكيد أن أقول إن العافية بعد الوباء في السفر تتجاوز علاجات السبا واليوجا والتأمل.

تقوية المناعة

يهاجم COVID-19 بشكل أساسي جهاز المناعة ، وهذا هو السبب في أن سوق الفيتامينات والمكملات الغذائية لعام 2022 هو من المتوقع أن يكون أعلى من 5 مليارات دولار من توقعات ما قبل الجائحة من عام 2019.

العافية RAKxa هو منتجع طبي (وعافية) يقع في Samut Prakan في تايلاند ، على بعد 40 دقيقة من بانكوك. يؤكد مكان التراجع على أهمية تقوية جهاز المناعة.

قال مدير التسويق في Ubonwan (Lynn) Khorthavornwong في RAKxa: “لقد كنا دائمًا نسلط الضوء على أهمية المناعة منذ البداية”.

شارك خورثافورنونج قائلاً: “خلال الوباء ، شهدنا الطلب المتزايد على رحلات تعزيز المناعة. في ديسمبر 2020 ، أطلقنا “برنامج 3-Night Immunity Booster” ، الذي يجمع بين العلاجات الطبية المتقدمة والطب البديل لتحقيق أفضل النتائج. “

شارك Khorthavornwong أيضًا ذلك بسبب التغيير في أوقات الفراغ و رحلة عمل المناظر الطبيعية ، تختار بعض الأسواق إقامة أقصر ، لذلك قدمت RAKxa خيارًا لمدة ليلتين لبرنامج Immunity Booster.

تحت برنامج تعزيز المناعةسيخضع الضيوف لسلسلة من العلاجات المصممة خصيصًا لتقوية جهاز المناعة في الجسم.

يبدأ البرنامج بنظرة تشخيصية ، مع اختبارات معملية طبية وتقييمات بدنية قائمة على الأدلة ، مما يؤدي إلى خطة عمل مقترحة شاملة لكل ضيف.

قال خورثافورنونج إن العافية الطبية آخذة في الارتفاع أيضًا حيث أصبحت كل من الحالات الصحية العقلية والبدنية أكثر تعقيدًا بسبب الوباء: “لقد رأينا اتجاهات السفر الهادف حيث أصبحت الصحة والرفاهية من أهم أولويات غالبية الناس”.

العلاجات + المعرفة

إن الحصول على المعرفة حول العافية في المنزل لا يقل أهمية عن تلقي علاج صحي في الموقع. مسح Skift 2021 (إشراك وإلهام المسافرين الدوليين في العصر الجديد) كشف أن 32٪ من المسافرين يتوقعون تعلم شيء جديد ، والتعليم / المعرفة فائدة يبحثون عنها في الرحلات.

جزر المالديف هي ثاني أكبر مصدر لقشرة جوز الهند في العالم. نخيل جوز الهند هو الشجرة الوطنية للأمة الجزيرة ول فيلا للفنادق والمنتجعات في جزر المالديف ، يتعدى دور جوز الهند دور الزينة.

تزرع فنادق الفيلا جوز الهند بشكل عضوي ومستدام في اثنين من منتجعاتها: في ساوث أري مارين بروتيكتيد أتول (صن آيلاند ريزورت آند سبا) ، حيث ينتج المنتجع 20000 جوز الهند كل شهر ، ومحمية المحيط الحيوي التابعة لليونسكو با أتول (منتجع الجزيرة الملكية & منتجع صحي).

تستخدم فنادق فيلا منتجات من حصادها المزروع محليًا في الكثير من العلاجات القائمة على جوز الهند ارامو سبا حتى يتمكن الضيوف من الحصول على فوائد الشجرة الطبيعية والمضادة للبكتيريا ، من الجذور والفاكهة والأوراق.

كما توشك Villa Resorts أيضًا على إطلاق ورشة عمل حول صناعة جوز الهند ، حيث سيتم تعليم الضيوف كيفية الاستفادة بشكل مستدام كل جانب من جوانب جوز الهند ، مع كل فوائد أجزاء شجرة جوز الهند. إن المعرفة والمهارة القيّمة التي يمكن أخذها إلى المنزل ونقلها في النهاية إلى شخص آخر هي تذكار أفضل من مغناطيس الثلاجة.

الصحة النفسية

تأثير COVID-19 على الصحة العقلية في جميع أنحاء العالم لا يرقى إليه الشك ، حيث ذكرت منظمة الصحة العالمية (WHO) أن تسبب الوباء في زيادة انتشار القلق والاكتئاب في جميع أنحاء العالم بنسبة 25٪ في العام الأول وحده.

عندما تضيف حقيقة الوباء تعطلت خدمات الصحة العقلية الحرجة في 93٪ من البلدان حول العالم ، تصبح الحاجة إلى الصحة العقلية كعرض صحي في السفر أكثر أهمية.

The Farm at San Benito هو منتجع صحي طبي شامل فاخر بيئيًا تم إنشاؤه في عام 2002 في الفلبين. نظرًا لقائمة ضغوط الحياة التي تطول بسبب الوباء ، بدأ المنتجع في تقديم خدمات مصممة خصيصًا وتحت إشراف طبي برامج الصحة العقلية تتراوح بين 2-4 ليال.

تشمل العلاجات والجلسات ما يلي:

• الارتجاع البيولوجي للدماغ ، حيث تقوم الآلة بمسح المجالات الكهرومغناطيسية التي تنتجها الخلايا العصبية وتحسب الاضطرابات المحتملة في الجسم النشط.
• تحليل الصوت النفسي الجسدي لتحديد الضغوطات المحددة التي تؤثر على صحة الفرد من خلال فحص الصوت.
• جلسات العلاج النفسي والشفاء النفسي والعاطفي.

العافية عند الشباب

كان الوباء أيضًا مرهقًا للشباب ، وليس البالغين فقط. دراسة قامت بها علمية و الناشر الأكاديمي Karger أظهر أن تأثير الوباء على مقدمي الرعاية والآباء قد أثر على رفاه الأطفال.

ووفقًا للدراسة ، فإن العزلة الاجتماعية ، جنبًا إلى جنب مع الخوف من العدوى والحجر الصحي ، وكذلك مع زيادة المعلومات المحتملة (الخاطئة) ، تسبب إجهادًا مزمنًا وترتبط بزيادة خطر الإصابة بالقلق والاكتئاب بين الأطفال.

بالإضافة إلى ذلك ، مرت أشهر طويلة من الإغلاق والعزلة الاجتماعية ارتفاع وقت شاشة الأطفال خلال الجائحة ، وجذبهم إلى عالم الإدمان الرقمي.

دان شيتيلا ، مدير ومخطط الرحلات في أنشطة خارجية في رومانيا، بدأت جولات نشطة للأطفال الذين تتراوح أعمارهم بين 9-13 منذ جائحة COVID-19.

قال شيتيلا: “تتمثل أهدافنا الرئيسية في إبقاء الأطفال في جولاتنا بعيدًا عن هواتفهم وأدواتهم قدر الإمكان ، وربطهم بالطبيعة ، وتعليمهم الطبيعة ، وجعلهم يقدرونها”.

يقدم Chitila رحلات طبيعية للأطفال لمدة 1 و 7 أيام. تشمل الجولات اليومية نزهة لمدة 6 ساعات حيث يمكن للأطفال تحسين واختبار قدرتهم على التحمل ومهارات التوجيه والتعرف على الطبيعة. بالنسبة للأطفال الذين قاموا بالتسجيل في المعسكرات التي تستمر لمدة أسبوع ، تشمل الأنشطة: القيام برحلات مشي مختلفة ، وأنشطة تعليمية مثل البطانة المضغوطة ، وإنشاء خيمة ، وكيفية تناول الطعام بشكل كاف في البرية ، وهو أمر أكثر صحة وأقل من المعتاد لدى الطفل الحديث. حمية.

من السهل أن تكون مكسبًا لجميع الأطراف عندما يحصل الأطفال على التخلص من السموم الرقمية أثناء الاستمتاع ويستمتع الآباء بيوم أو أسبوع من الأبوة والأمومة.

الأكل الصحي

بسبب التركيز المتجدد على الصحة الشخصية ، غيّر معظمنا عادات الأكل مع الكثيرين التحول إلى الأنظمة الغذائية النباتية أو النباتية أو المرنة.

من الشائع أن يكون لدى المنتجعات والفنادق خيارات نباتية ونباتية في القوائم حتى قبل انتشار الوباء ، ولكن خيار نباتي إلزامي أو قائمة نباتية كاملة آخذة في الارتفاع الآن.

كيف يتم عرض الطعام بشكل عام قد تغير أيضًا. قبل الوباء ، كانت المشروبات والمكملات المعززة للمناعة هي التركيز على شفاء الجسم ، ولكن الآن ، يعتبر الغذاء كدواء من قبل الكثيرين. قد يكون ملف مفهوم ناشئ بالنسبة للبعض ، لكن العديد من الثقافات حول العالم تمارس هذا منذ قرون.

Chiva-Som في هوا هين ، تايلاند هي واحدة من الوجهات السبا والعافية الرائدة في آسيا. تم التصويت عليه مؤخرًا باعتباره “أفضل منتجع سبا في العالم” في حفل توزيع جوائز اختيار القراء لعام 2021 من Condé Nast Travel.

من أكتوبر إلى نوفمبر في عام 2022 ، أدخل المنتجع الطب التقليدي العربي والإسلامي في قائمته.

في هذين الشهرين ، استخدم Chiva-Som وتثقيف الضيوف أيضًا حول الفوائد الطبية للأعشاب والتوابل مثل القرفة والزعتر والكركم ، المعروف عنها أنها تساعد في تحسين صحة القلب وخصائصها المضادة للالتهابات ، واستخدام البقول مثل العدس ، مصدر ممتاز للبروتين والألياف النباتية.

استخدم طهاة المنتجع أيضًا تقنيات مختلفة في الطهي. لم يتم خبز الحلويات لضمان أقصى قدر من التغذية المستخرجة من المكونات ، كما تم استخدام الفاكهة مثل التمر كبديل للسكريات المكررة.

هذه ليست سوى بعض الطرق التي تقدم بها مختلف العلامات التجارية للسفر بنجاح قيمة لعملائها الباحثين عن العافية. نظرًا لأن العافية تأتي في أنواع مختلفة ، فمن المهم أن تعرف السوق جيدًا لمعرفة ما يحتاج إليه.

ككل ، دع ملف التعريف الأساسي “سياحة العافية / السفر” هي الدليل: إنه السفر المرتبط بالسعي للحفاظ على الرفاهية الشخصية للفرد أو تعزيزها.

بعد الجائحة ، الهدف هو جعل الضيوف ينهون جولتهم أو يقيمون بصحة جيدة أكثر مما كانت عليه عندما بدأوا.