رحلة جوية ملغاة في عام 1998 عرّفت المؤلف على قوة سرير الفندق الرائع. واليوم، تعكس تلك التجربة الشخصية اتجاهًا عالميًا يُعرف بسياحة النوم. وبينما يعطي المسافرون الأولوية للراحة والتعافي والعافية، تعمل الفنادق وشركات الطيران والوجهات على تحويل النوم إلى واحدة من أكثر الفرص الجديدة ربحية في مجال السياحة.
إن التطلع إلى البقاء في سريري هو ما كنت أبحث عنه. في عام 1998 تم إلغاء رحلتي إلى الوطن. مثل معظم ركاب الخطوط الجوية الذين تقطعت بهم السبل، كل ما أردته هو العودة إلى المنزل والنوم في سريري. وبدلاً من ذلك، قامت شركة يونايتد إيرلاينز بترتيب إقامة ليلية في فندق ويستن لوس أنجلوس إيربورت. لم يكن لي رأي في هذا الشأن. لم تكن لوس أنجلوس وجهتي، ولم تكن ماريوت علامتي التجارية.
ما حدث بعد ذلك غيّر طريقة سفري حتى يومنا هذا، حيث تجاهلت العلامات التجارية لأن أياً منها لا يرتبط بخياراتنا التجارية الممتازة.
في صباح اليوم التالي، استيقظت بعد إحدى أفضل الليالي التي قضيتها في النوم على الإطلاق. للحظة وجيزة، فكرت في طلب ليلة إضافية. كان السرير مريحا.
ما أفسد عملية التفكير هذه هو أنني، بعد أن فكرت فيها بجدية، يجب أن أقضي ليلة أخرى وأبقى في هذا السرير لمدة 24 ساعة أخرى، عندما كانت مكالمة غير مرغوب فيها من نادي عطلات ماريوت تحتوي على خطط مختلفة بالنسبة لي.
اعتقدت أنني كنت أتخيل الأشياء. من المؤكد أن سرير الفندق لا يمكن أن يحدث هذا الفارق.
ثم لاحظت وجود بطاقة على خزانة الملابس تشرح السر وراء ليلتي المريحة على نحو غير عادي. قدمت شركة Westin “السرير السماوي” الشهير الآن، وهو نظام نوم مصمم بعناية يهدف إلى توفير نوم مثالي أثناء الليل.
كانت والدتي دائمًا على حق عندما علمتني أن أفضل طريقة للنوم هي في سريرك.
اليوم، صناعة السفر لديها اسم لما مررت به دون قصد: سياحة النوم. وقد أصبح أحد أسرع القطاعات نموًا في السفر العالمي.
الرفاهية الجديدة: النوم
أحدث وسائل الرفاهية في السفر ليست طائرة خاصة، أو فيلا فوق الماء، أو عشاء حائز على نجمة ميشلان.
إنه النوم.
في جميع أنحاء صناعة السياحة العالمية، يبحث المسافرون بشكل متزايد عن تجارب تساعدهم على الراحة والتعافي وإعادة شحن طاقتهم. ما بدأ كمفهوم متخصص في مجال الصحة تطور إلى واحد من أكثر الاتجاهات التي يتم الحديث عنها في مجال الضيافة، حيث جذب انتباه العلامات التجارية للفنادق، ومجالس السياحة، وشركات الطيران، وخبراء الصحة، والمستثمرين المتحمسين للاستفادة من سوق من المتوقع أن يدر عشرات المليارات من الدولارات من الإيرادات السنوية.
في عصر الحمل الرقمي الزائد، والإجهاد في مكان العمل، والإرهاق، والحرمان المزمن من النوم، يكون المسافرون على استعداد لإنفاق مبالغ كبيرة ببساطة لتحقيق شيء يكافح الكثيرون من أجل العثور عليه في المنزل: نوم جيد حقًا أثناء الليل.
وبالنسبة لصناعة السياحة، يمثل ذلك فرصة هائلة.
أزمة النوم العالمية
يرتبط صعود سياحة النوم ارتباطًا وثيقًا بالتحدي الصحي العالمي.
يعاني الملايين من الأشخاص من عدم كفاية النوم، والأرق، والتعب المرتبط بالتوتر، واضطراب الرحلات الجوية الطويلة، واختلال إيقاعات الساعة البيولوجية. يدرك خبراء الصحة بشكل متزايد أن النوم هو أحد أهم أسس الصحة البدنية والعقلية.
ومع ذلك، لا تزال أنماط الحياة الحديثة تعمل ضد هذه الظاهرة.
لقد أدت أيام العمل الطويلة، والاتصال المستمر، والتعرض المفرط للشاشات، وارتفاع مستويات التوتر إلى خلق ما يصفه العديد من الخبراء بعجز عالمي في النوم.
ونتيجة لذلك، بدأ المسافرون ينظرون إلى الإجازات بشكل مختلف. فبدلاً من العودة إلى ديارهم مرهقين من مسارات الرحلة المزدحمة، يرغب الكثيرون الآن في قضاء إجازات تجعلهم منتعشين حقًا.
الرفاهية المطلقة لم تعد تفعل المزيد. إنه شعور أفضل.
من سياحة الاستشفاء إلى سياحة النوم
ما هي سياحة النوم وأين يمكن الحصول على أفضل نوم في أوروبا؟
هل تبحث عن عطلة مريحة ومتجددة حقًا خلال أشهر الشتاء؟ فكر في هذه الوجهات المناسبة للنوم في جميع أنحاء أوروبا، والتي تشتهر بأشياء مثل جودة الهواء وانخفاض تلوث الإضاءة.
نشأت سياحة النوم من حركة سياحة الاستشفاء الأوسع، وهي واحدة من أسرع القطاعات نموًا في اقتصاد السفر العالمي.
نمت السياحة الصحية لتصبح سوقًا يقترب من تريليون دولار على مستوى العالم. يبحث المسافرون بشكل متزايد عن تجارب تعمل على تحسين صحتهم وطول عمرهم وعافيتهم العقلية ونوعية حياتهم بشكل عام.
وبطبيعة الحال، أصبح النوم هو الحدود التالية.
لم تعد الفنادق والمنتجعات والمنتجعات الصحية تتعامل مع النوم باعتباره أحد وسائل الراحة الأساسية. وبدلاً من ذلك، يقومون بتسويقها على أنها الهدف الأساسي للسفر.
يقوم الضيوف بحجز خلوات النوم وإجازات التعافي وملاذات التخلص من السموم الرقمية وبرامج العافية المصممة خصيصًا لتحسين جودة النوم واستعادة الطاقة.
الهدف بسيط: السفر إلى مكان ما ليس للبقاء مستيقظًا والاستكشاف، بل للنوم.
من يتحدث عنه؟
يهتم اللاعبون الرئيسيون في جميع أنحاء صناعة السفر بهذا الأمر.
حددت هيلتون “Sleep Tourizzzm 2.0” كأحد اتجاهات السفر المحددة التي تشكل مستقبل الضيافة. تشير الشركة إلى الطلب المتزايد بين المسافرين الفاخرين على الفنادق التي تقدم وسائل الراحة التي تركز على النوم وتجارب التعافي.
وبالمثل، سلطت علامة نوفوتيل التابعة لشركة أكور الضوء على سياحة النوم باعتبارها اتجاهًا مهمًا للصحة والعافية، مع التركيز على العلاقة بين النوم الجيد والصحة العامة.
أبلغت شركات السفر عبر الإنترنت مثل Booking.com وSkyscanner أيضًا عن زيادة اهتمام المستهلكين بالسفر الذي يركز على الصحة والذي يركز على الراحة والتعافي واليقظة والرفاهية الشخصية.
وفي الوقت نفسه، أصبح علماء النوم، ومتخصصو الرعاية الصحية، ومستشارو الصحة، وشركات التكنولوجيا جزءًا من محادثة الضيافة بشكل متزايد.
الفنادق تعيد اختراع غرفة الضيوف
وكانت الاستجابة من قطاع الفنادق سريعة.
تعمل الفنادق الفاخرة حول العالم على إعادة تصميم غرف الضيوف حول هدف أساسي واحد: نوم أفضل.
يقدم الكثير الآن:
- أنظمة الإضاءة اليومية
- مراتب ذكية
- بيئات النوم التي يتم التحكم في درجة حرارتها
- غرف عازلة للصوت
- تقنية التعتيم
- العلاج بالروائح
- قوائم الوسائد
- أنظمة الضوضاء البيضاء
- برامج التأمل
- علاجات السبا التي تركز على النوم
حتى أن بعض الفنادق توظف “حراس النوم” الذين يقومون بتخصيص تجارب راحة الضيوف قبل وصولهم.
يوفر البعض الآخر أجهزة تتبع النوم التي يمكن ارتداؤها والتدريب الشخصي المصمم لتحسين عادات النوم لفترة طويلة بعد الخروج.
تتطور غرفة الفندق بسرعة من مكان للإقامة إلى مكان للشفاء.
فرصة بمليارات الدولارات
ويقدر محللو الصناعة أن سياحة النوم يمكن أن تصبح واحدة من أكثر القطاعات ربحية في مجال السفر الصحي.
تمتد الفرص إلى ما هو أبعد من الفنادق.
يمكن للوجهات تطوير تجارب صديقة للنوم مبنية على الطبيعة والبيئات الهادئة وسياحة السماء المظلمة والحمامات الحرارية وملاذات العافية.