سيقوم المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) بنقل برنامج أساسيات الاستدامة الفندقية الخاص به إلى شهادة مستقلة من طرف ثالث، بما يتماشى مع قواعد المطالبات الخضراء الجديدة للاتحاد الأوروبي وإطار اعتماد GSTC. وقد تم اعتماد هذه المبادرة بالفعل من قبل أكثر من 8000 فندق في 85 دولة، ومن المقرر أن تتوسع هذه المبادرة في وقت لاحق من هذا العام مع إطلاق Basics Plus.
مدريد – يعمل المجلس العالمي للسفر والسياحة (WTTC) على تعزيز برنامجه الرائد لأساسيات استدامة الفنادق من خلال تحويله إلى نظام اعتماد تم التحقق منه بشكل مستقل، وهي خطوة مصممة للتوافق مع متطلبات الاتحاد الأوروبي الجديدة بشأن المطالبات البيئية ولوضع المبادرة ضمن إطار اعتماد المجلس العالمي للسياحة المستدامة (GSTC).
ويمثل هذا التحول تطورًا كبيرًا لأحد برامج الاستدامة الأسرع نموًا في قطاع الضيافة، حيث يتحول من إطار التقييم الذاتي الذي تقوده الصناعة إلى إطار مدعوم بتحقق مستقل من طرف ثالث. يقول WTTC إن النموذج المحسن سيوفر قدرًا أكبر من الشفافية والمصداقية في الوقت الذي يطالب فيه المنظمون والمستثمرون والمسافرون بأدلة أكثر قوة على أداء الاستدامة.
تم إطلاق أساسيات استدامة الفنادق في عام 2022، وقد تم اعتمادها من قبل أكثر من 8000 فندق في 85 دولة. يحدد الإطار 12 إجراءً عمليًا للاستدامة تغطي كفاءة الطاقة والمياه، والحد من النفايات، وانبعاثات الكربون، والمشاركة المجتمعية، وحماية الطبيعة، مما يوفر ما يصفه WTTC كخط أساس مشترك للفنادق من جميع الأحجام.
ويأتي هذا الإعلان في الوقت الذي تستعد فيه صناعة الضيافة لبيئة تنظيمية أكثر صرامة، خاصة في أوروبا. ويقدم توجيه الاتحاد الأوروبي بشأن تمكين المستهلكين من أجل التحول الأخضر، والذي دخل حيز التنفيذ في عام 2024، قواعد أكثر صرامة تحكم المطالبات البيئية ويسعى إلى مكافحة “الغسل الأخضر” من خلال مطالبة الشركات بإثبات بيانات الاستدامة بأدلة موثوقة.
وفي ظل هذه الخلفية، أصبحت الشهادات المستقلة على نحو متزايد ضرورة تنافسية وليست أداة تمييز طوعية. تواجه الفنادق توقعات متزايدة من المشترين من الشركات ومنصات السفر عبر الإنترنت والحكومات والمستهلكين لإثبات أوراق اعتماد الاستدامة التي تم التحقق منها.
وبموجب النموذج الجديد، سيعمل WTTC مع شركاء التحقق، بما في ذلك SGS، مع مواءمة البرنامج مع إطار اعتماد GSTC، وهو المعيار المعترف به دوليًا لبرامج شهادات السياحة المستدامة.
وقالت جلوريا جيفارا، الرئيس والمدير التنفيذي لـ WTTC، إن التحول يعكس نضج البرنامج واحتياجات الصناعة المتغيرة.
وقالت: “لقد أثبتت أساسيات استدامة الفنادق أن الاستدامة يمكن أن تكون عملية وقابلة للتحقيق وقابلة للتطوير، حيث اتخذت آلاف الفنادق بالفعل إجراءات هادفة حول العالم”. “ومن خلال تعزيز البرنامج من خلال الاعتماد المستقل، فإننا نمنح الفنادق إطارًا معترفًا به عالميًا يعكس التوقعات التنظيمية المتطورة مع بناء قدر أكبر من الثقة في مطالبات الاستدامة.”
ورحبت GSTC بهذه الخطوة، ووصفتها بأنها خطوة أخرى نحو مزيد من الاتساق عبر معايير استدامة الضيافة.
وقال راندي دورباند، الرئيس التنفيذي لشركة GSTC، إن المبادرة توضح كيف يمكن للتعاون الصناعي أن يعزز الثقة في برامج الاستدامة.
وقال: “يمثل هذا لحظة مهمة بالنسبة لقطاع الضيافة، حيث يعزز التوافق حول أساليب موثوقة ومتسقة لاستدامة الفنادق”. “سيعكس اعتماد GSTC لأساسيات استدامة الفنادق التابعة لـ WTTC ما يمكن تحقيقه من خلال الالتزام المشترك بإحراز تقدم هادف.”
بناء خط الأساس العالمي
على عكس خطط الاعتماد الشاملة التي غالبًا ما تتطلب تدقيقًا مكثفًا واستثمارات كبيرة، تم تصميم أساسيات استدامة الفنادق لتوفير نقطة دخول يسهل الوصول إليها للفنادق التي تبدأ رحلة الاستدامة الخاصة بها.
تم إنشاء إطار العمل من قبل الصناعة لهذه الصناعة، بدعم من التحالف العالمي للضيافة المستدامة (WSHA) ومجموعات الفنادق الكبرى بما في ذلك جين جيانغ، ومجموعة فنادق راديسون، ومجموعة HBX.
وقد ساهم تركيزها على التدابير العملية القابلة للتحقيق في الإقبال الدولي السريع عليها، لا سيما بين العقارات المستقلة الصغيرة التي قد تفتقر إلى الموارد اللازمة لمتابعة شهادات الاستدامة الأكثر تعقيدا.
لقد جادل مراقبو الصناعة بشكل متزايد بأن إنشاء خط أساس عالمي أمر ضروري إذا أردنا أن تصبح الاستدامة ممارسة قياسية عبر قطاع الإقامة بدلاً من البقاء مركزة بين العلامات التجارية الفندقية الكبيرة متعددة الجنسيات.
المرحلة التالية: الأساسيات الإضافية
أعلن WTTC أيضًا أنه سيتم إطلاقه الأساسيات بلس في وقت لاحق من هذا العام، تم تطويره بالشراكة مع التحالف العالمي للضيافة المستدامة واعتماده.
ويهدف البرنامج المعزز إلى مساعدة الفنادق على التقدم إلى ما هو أبعد من إجراءات الاستدامة الأساسية نحو أداء أكثر تقدمًا ونتائج تم التحقق منها بشكل مستقل.
معًا، ستشكل أساسيات استدامة الفنادق وأساسيات بلس الأساس لمسار WSHA إلى صافي الضيافة الإيجابية، مما يخلق ما تصفه المنظمات بأنه خريطة طريق منظمة تسمح للفنادق بالتقدم من التحسينات التشغيلية الأساسية إلى إدارة الاستدامة المتطورة بشكل متزايد.
الصناعة تستجيب للتحول التنظيمي
ويعكس هذا الإعلان تحولاً أوسع نطاقاً يحدث في قطاع السياحة العالمية مع تحرك أطر الاستدامة نحو قدر أكبر من المساءلة.
لسنوات عديدة، اعتمد القطاع على مجموعة واسعة من علامات الاستدامة والالتزامات الطوعية، مما أدى إلى ارتباك المستهلكين وعدم الاتساق عبر الأسواق. مع قيام الحكومات بإدخال قواعد أكثر صرامة تحكم التسويق البيئي، تعمل المنظمات الصناعية بشكل متزايد على مواءمة البرامج مع أنظمة الاعتماد المعترف بها دوليًا وعمليات التحقق المستقلة.
من خلال الجمع بين الوصول العالمي للصناعة لـ WTTC، وإطار الاعتماد المعترف به دوليًا لـ GSTC، ومسار التحالف العالمي للضيافة المستدامة للتحسين المستمر، تأمل المنظمات في إنشاء لغة استدامة مشتركة للفنادق في جميع أنحاء العالم.
بالنسبة للفنادق المشاركة، قال WTTC أنه لا يلزم اتخاذ أي إجراء فوري. سيستمر الأعضاء الحاليون في أساسيات استدامة الفنادق في العمل بموجب البرنامج الحالي بينما يتم إصدار المزيد من التوجيهات أثناء الانتقال إلى الشهادة المستقلة.
ومع انتقال الاستدامة من الالتزام الطوعي إلى توقعات الأعمال، فإن إصلاح الشهادات يضع أساسيات استدامة الفنادق كبرنامج مصمم ليس فقط لتشجيع العمل، ولكن أيضًا لتقديم أدلة موثوقة على أن هذه الإجراءات تحقق نتائج قابلة للقياس.
