بورتلاند، أوريغون – يجتمع قادة السياحة من جميع أنحاء العالم هذا الأسبوع في بورتلاند بولاية أوريغون لحضور المؤتمر المؤتمر السنوي الدولي للوجهات لعام 2026، حيث يمتد تركيز الصناعة إلى ما هو أبعد من أعداد الزوار. تدور المناقشات في جميع أنحاء مركز المؤتمرات حول إدارة الوجهة، والاستدامة، والمشاركة المجتمعية، والسياحة الرياضية، والاجتماعات والمؤتمرات، والذكاء الاصطناعي، ومستقبل مؤسسات تسويق الوجهات.

واحدة من أكثر اللحظات شهرة في المؤتمر جاءت عندما الوجهات الدولية (DI) أعلن ذلك 33 منظمة وجهة سواء تحققت أو جددت برنامج اعتماد تسويق الوجهة (DMAP) الاعتماد – أعلى معايير صناعة السياحة المعترف بها دوليًا لمنظمات الوجهة.

الإعلان يعترف تسع منظمات معتمدة حديثًا و 24 منظمة نجحت في تجديد اعتمادهامما يدل على التميز المستمر في الحوكمة وإدارة الوجهات والتسويق والمساءلة المالية وقيادة المجتمع.

كما حصلت العديد من الوجهات على هذه المكانة المرموقة DMAP بامتياز، تُمنح فقط للمؤسسات التي تتجاوز معايير الاعتماد المطلوبة بالفعل.

المعيار الذهبي لمنظمات الوجهة

تم إنشاؤها بواسطة Destinations International, ال برنامج اعتماد تسويق الوجهة (DMAP) هو برنامج الاعتماد الوحيد المعترف به عالميًا والذي تم تطويره خصيصًا لمؤسسات الوجهة.

على عكس جوائز السياحة التي تعترف بالحملات التسويقية الناجحة أو أعداد الزوار، يتم تقييم DMAP كيف تعمل المنظمة. يقوم المراجعون المستقلون بفحص ما يقرب من مائة معيار أداء تغطي:

  • الحوكمة والقيادة
  • الإدارة المالية والمساءلة
  • التخطيط الاستراتيجي
  • إدارة الوجهة
  • المشاركة المجتمعية
  • التسويق والعلامات التجارية
  • تطوير المبيعات والمؤتمرات
  • الموارد البشرية
  • التكنولوجيا والابتكار
  • الدعوة والسياسة العامة

يؤكد الاعتماد للحكومات وأصحاب المصلحة في مجال السياحة والشركات المحلية والمقيمين أن منظمة الوجهة الخاصة بهم تُدار وفقًا لأفضل الممارسات المقبولة دوليًا.

يجب أن تخضع المنظمات لمراجعة مستقلة شاملة ويطلب منها تجديد اعتمادها بشكل دوري، مما يضمن التحسين المستمر بدلاً من الإنجاز لمرة واحدة.

قادة الصناعة يشيدون بالإنجاز

قال: “يسعدنا أن نرحب بمنظمات الوجهة هذه في مجتمع DMAP المتميز”. دون ويلش، الرئيس والمدير التنفيذي لشركة Destinations International.

“يعكس اعتماد DMAP التزامًا قويًا بالتميز التنظيمي والمساءلة وخدمة المجتمعات التي تمثلها هذه المنظمات. ونحن ممتنون لمجلس إدارة DMAP لقيادته وإشرافه المستمر على هذا البرنامج الصناعي المهم.”

أكد باتريك كالر، الرئيس والمدير التنفيذي لمنظمة Visit Buffalo Niagara ورئيس مجلس إدارة DMAP، على الأهمية الأوسع للاعتماد.

“إن الحصول على اعتماد DMAP يوضح أن منظمة الوجهة تلبي أعلى معايير الممارسة المهنية. كما أنها توفر لأصحاب المصلحة الثقة بأن المنظمة لديها القيادة والأنظمة والخبرة اللازمة لتعزيز اقتصاد الزائرين وخلق قيمة دائمة للزوار والمقيمين على حد سواء.”

وقد رددت تعليقاته أحد المواضيع الرئيسية للمؤتمر – وهو أن منظمات الوجهة الناجحة اليوم يجب أن لا تخدم الزوار فحسب، بل أيضًا المقيمين والشركات وشركاء المجتمع.

منظمات الوجهة المعتمدة حديثًا

ساحل فلوريدا الرياضي / مقاطعة باسكو، فلوريدا

يقع ساحل فلوريدا الرياضي على ساحل خليج فلوريدا شمال مدينة تامبا مباشرةً، وقد برز كواحد من أسرع الوجهات السياحية الرياضية نموًا في أمريكا. تجتذب المجمعات الرياضية المخصصة لهذا الغرض مسابقات الشباب والجامعات والهواة على مدار العام، بينما تشجع الشواطئ والمتنزهات ومجتمعات الواجهة البحرية الزوار على تمديد إقامتهم. ترحب الوجهة في المقام الأول بالزوار من جميع أنحاء الولايات المتحدة وكندا، مع تزايد الرؤية الدولية من خلال الأحداث الرياضية.

السياحة في كينغستون – أونتاريو، كندا

تحتل كينغستون أحد المواقع السياحية الأكثر استراتيجية في كندا بين تورونتو وأوتاوا ومونتريال على بحيرة أونتاريو. غنية بالتاريخ الكندي ومعالم الجذب على الواجهة البحرية والمتاحف وتجارب الطهي والتعليم العالي، وتجذب كينغستون المسافرين بغرض الترفيه والاجتماعات والمؤتمرات وزوار الرحلات البحرية. ويظل السفر المحلي الكندي أقوى سوق لها، في حين يستمر عدد الزوار من شمال شرق الولايات المتحدة وخارجها في النمو.

قم بزيارة بوفورت وبورت رويال وجزر البحر – كارولينا الجنوبية

تقدم ولاية كارولينا الجنوبية المنخفضة واحدة من تجارب السياحة التراثية الأكثر أصالة في أمريكا. تجمع منطقة بوفورت التاريخية وبورت رويال وجزر البحر بين قرون من التاريخ وثقافة جولا وجمال الواجهة البحرية والترفيه في الهواء الطلق. يصل الزوار من جميع أنحاء الجنوب الشرقي وبشكل متزايد من الأسواق الدولية بحثًا عن تجارب ثقافية أصيلة وعطلات ساحلية.

قم بزيارة شارلوت / هيئة الزوار الإقليمية شارلوت – ولاية كارولينا الشمالية

تواصل شارلوت تعزيز مكانتها كواحدة من الوجهات الرائدة في أمريكا للمؤتمرات والرياضة وسفر الشركات. موطن لمطار دولي رئيسي، وامتيازات رياضية احترافية، ومناطق جذب NASCAR وواحد من أكبر القطاعات المصرفية في البلاد، وترحب المدينة بملايين الزوار من رجال الأعمال والترفيه سنويًا. الاستثمار المستمر في البنية التحتية للضيافة يضع شارلوت في موقع النمو الدولي على المدى الطويل.

زيارة كوليج ستيشن – تكساس

تشتهر كوليج ستيشن بكونها موطن جامعة تكساس إيه آند إم، وتتمتع باقتصاد زائر مزدهر مدفوع بألعاب القوى الجماعية والمؤتمرات الأكاديمية والاجتماعات والسياحة التعليمية. تولد عطلات نهاية الأسبوع الخاصة بكرة القدم وحدها نشاطًا اقتصاديًا هائلاً، بينما تستمر الاجتماعات والمؤتمرات في التوسع على مدار العام. ويهيمن الزوار المحليون، على الرغم من استمرار زيادة السفر التعليمي الدولي.

زيارة أوفرلاند بارك – كانساس

تقع أوفرلاند بارك داخل منطقة كانساس سيتي الحضرية، وقد أصبحت وجهة محترمة للاجتماعات والأحداث الرياضية ووجهة السفر العائلية. توفر مرافق المؤتمرات الحديثة والمرافق الترفيهية ومقار الشركات رحلات عمل ثابتة بينما يستفيد الزوار بغرض الترفيه من المتنزهات الممتازة وأماكن التسوق وتناول الطعام. تواصل الوجهة توسيع دورها في سوق اجتماعات الغرب الأوسط.

العب مدينة القدية – المملكة العربية السعودية (DMAP بامتياز)

تعد مدينة القدية واحدة من أكبر مشاريع التطوير السياحي في العالم، ويتم بناؤها جنوب غرب الرياض لتكون عاصمة المستقبل للترفيه والرياضة والثقافة في المملكة العربية السعودية. كجزء من رؤية 2030، من المتوقع أن يستقبل المشروع ملايين الزوار سنويًا مع تنويع اقتصاد المملكة بعيدًا عن النفط. يوضح الحصول على DMAP بامتياز أنه تم دمج أفضل الممارسات الدولية منذ المراحل الأولى لتطوير الوجهة.

بونتا جوردا / مكتب الزوار والمؤتمرات في شاطئ إنجلوود – فلوريدا (DMAP بامتياز)

يقدم شاطئ بونتا جوردا وشاطئ إنجلوود تجربة أصيلة لساحل الخليج، ويجذبان الزوار الباحثين عن ركوب القوارب وصيد الأسماك والسياحة البيئية والعطلات الساحلية المريحة. تظل طيور الثلج الكندية سوقًا مهمًا إلى جانب الزوار من جميع أنحاء الولايات المتحدة وأوروبا. ويستمر تركيز الوجهة على السياحة الساحلية المستدامة في تعزيز مكانتها التنافسية.

زيارة فلوريدا كيز – فلوريدا (DMAP بامتياز)

تمتد جزر فلوريدا كيز لأكثر من 120 ميلًا من كي لارجو إلى كي ويست، وتظل من بين الوجهات الجزرية الأكثر شهرة في أمريكا. تشتهر جزر كيز بالغوص وصيد الأسماك والإبحار والشعاب المرجانية والحفاظ على البيئة البحرية وثقافة الجزر، وترحب بالزوار من أمريكا الشمالية وأوروبا وأمريكا اللاتينية وخارجها. تظل الإدارة البيئية عنصرًا أساسيًا في حماية أحد النظم البيئية للسياحة البحرية الأكثر قيمة في العالم.

المنظمات التي تحصل على إعادة اعتماد DMAP

نجحت منظمات الوجهات التالية في تجديد اعتمادها، مؤكدة التزامها بالحفاظ على أعلى المعايير المهنية في الصناعة:

  • كوب للسفر والسياحة
  • مقاطعة الخارت CVB
  • فورت مايرز – الجزر والشواطئ والأحياء
  • وجهات ممر التراث
  • لجنة لافاييت للمؤتمرات والزوار
  • تعرف على شمال غرب شيكاغو
  • نيو اورليانز وشركاه
  • السياحة في منطقة ريتشموند
  • السياحة في جزيرة وندسور وإسيكس بيليه
  • قم بزيارة بولدر، مكتب المؤتمرات والزوار
  • قم بزيارة سينسي
  • قم بزيارة دبلن أوهايو
  • قم بزيارة غينزفيل في مقاطعة ألاتشوا
  • قم بزيارة ميلووكي
  • قم بزيارة شريفيبورت بوسير
  • الوجهة الهولندية
  • سانت أوغسطين وبونتي فيدرا ومكتب زوار الشواطئ والمؤتمرات
  • السياحة في بانف وبحيرة لويز (DMAP بامتياز)
  • الوجهة أوغوستا (DMAP بامتياز)
  • اكتشف ساسكاتون (DMAP بامتياز)
  • جمعية السياحة الشاطئية في باركسفيل كواليكوم (DMAP بامتياز)
  • قم بزيارة أنكوراج (DMAP بامتياز)
  • قم بزيارة جرينسبورو (DMAP بامتياز)
  • قم بزيارة ويتشيتا (DMAP بامتياز)

أثبتت كل منظمة أعيد اعتمادها بنجاح الالتزام المستمر بمعايير DMAP من خلال عملية مراجعة صارمة، مما يعكس الالتزام المستمر بالتميز بدلاً من الاعتماد على الإنجازات السابقة.

قيادة السياحة تركز على المستقبل

طوال مؤتمر بورتلاند، يناقش المسؤولون التنفيذيون للوجهات بعض القضايا الأكثر إلحاحًا في مجال السياحة، بما في ذلك إدارة الوجهات المستدامة، ونمو السياحة المسؤولة، وتنمية القوى العاملة، والدعوة للوجهة، والذكاء الاصطناعي، والسياحة الرياضية، والشراكات الدولية والدور المتطور لمنظمات الوجهة في تحسين نوعية الحياة للمقيمين مع تعزيز الاقتصادات المحلية.

وقد عززت إعلانات الاعتماد الرسالة التي مفادها أن الوجهات الناجحة يتم قياسها بشكل متزايد ليس فقط من خلال وصول الزوار، ولكن من خلال قدرتها على بناء منظمات مرنة تفيد الزوار والشركات والمجتمعات المحلية على حد سواء.

ومع استمرار انتعاش السياحة وتطورها في جميع أنحاء العالم، يوضح العدد المتزايد من منظمات الوجهات السياحية المعتمدة أن التميز المهني والشفافية والمساءلة أصبحت مكونات أساسية لنجاح الوجهة على المدى الطويل.

يستمر المؤتمر السنوي الدولي للوجهات لعام 2026 طوال الأسبوع في بورتلاند، حيث يجمع محترفي الوجهات من أمريكا الشمالية ومن جميع أنحاء العالم لمشاركة أفضل الممارسات والاحتفال بالابتكار والمساعدة في تشكيل مستقبل السياحة العالمية.

شاركها.
اترك تعليقاً