السياحة هي أكثر بكثير من مجرد قطاع اقتصادي. إنها أداة قوية للدبلوماسية والسلام والتعليم والأمن القومي. يجب على الحكومات دمج السياحة في كل وزارة، وضمان أن السياسات المتعلقة بالتمويل والشؤون الخارجية والدفاع والتعليم والنقل تعترف بالدور الاستراتيجي للسياحة في بناء اقتصادات مرنة وعلاقات دولية أقوى.
إذا كان للحكومات أن تعترف بالسياحة باعتبارها ركيزة استراتيجية للسياسة الوطنية، فيتعين عليها أيضاً أن تعترف بشيء أكثر أهمية بكثير:
السياحة ليست مجرد نشاط اقتصادي. إنها واحدة من أكثر الأدوات فعالية في العالم في مجال الدبلوماسية وبناء السلام والقدرة على الصمود الوطني والتنمية الاجتماعية.
- القليل من الصناعات تخلق الكثير من الفرص للناس للالتقاء عبر الحدود.
- تعتمد صناعات قليلة إلى هذا الحد على التعاون الدولي.
- قليل من الصناعات تنهار بهذه السرعة عندما يختفي السلام.
- وهذا وحده من شأنه أن يرفع السياحة إلى ما هو أبعد من دورها التقليدي كوظيفة تسويقية.
يُنظر إلى العلاقات الدولية تقليديًا من خلال المعاهدات والسفارات والاتفاقيات التجارية والتحالفات العسكرية.
ومع ذلك، فإن أحد أنجح أشكال الدبلوماسية نادراً ما يتم داخل المباني الحكومية.
- يحدث كل يوم في المطارات.
- الفنادق.
- مطاعم.
- المتاحف.
- المتنزهات الوطنية.
- الملاعب الرياضية .
- مراكز المؤتمرات.
- وفي شوارع المدن حول العالم.
- يصبح كل مسافر دولي سفيرًا غير رسمي.
- يصبح كل مقيم محلي ممثلاً لبلده.
- إن كل تجربة إيجابية تشكل تصورات لا يمكن لأي حملة إعلانية حكومية أن تحققها بالكامل.
- نادرا ما يتذكر الزوار الخطب السياسية.
- يتذكرون ضابط الهجرة الذي رحب بهم.
- سائق التاكسي الذي شارك القصص المحلية.
- أمين المتحف الذي شرح قرونًا من التاريخ.
- العائلة التي دعتهم إلى منزلهم.
- النادل الذي أوصى بطبق إقليمي.
- المتطوع الذي ساعدهم في العثور على طريقهم.
تصبح هذه اللحظات ذكريات دائمة. إنها تؤثر على كيفية النظرة إلى الدول لعقود من الزمن. تخلق السياحة شيئًا غالبًا ما يكافح السياسيون لتحقيقه. يثق.
- إنه يؤنس البلدان.
- إنه يزيل الصور النمطية.
- إنه يشجع الفضول بدلاً من الشك.
عندما يسافر الناس، تصبح الثقافات مألوفة وليست أجنبية. تصبح الاختلافات مثيرة للاهتمام بدلاً من التهديد. وهذه هي الدبلوماسية في أكثر صورها شخصية.
على مر التاريخ، نجحت التجارة في كثير من الأحيان في الحد من الصراعات لأن الازدهار يعتمد على الاستقرار. وتأخذ السياحة هذا المبدأ خطوة أخرى إلى الأمام.
- وخلافا للعديد من الصناعات، لا يمكن للسياحة أن تزدهر في ظل عدم الاستقرار.
- الحرب تدمر السياحة بين عشية وضحاها تقريبا.
- الاضطرابات السياسية تفرغ الفنادق.
- الإرهاب يوقف الطائرات.
- الصراع المدني يغلق المتاحف.
- النزاعات الحدودية توقف تدفقات الزوار.
- إن السياحة تكافئ السلام بشكل مباشر أكثر من أي صناعة رئيسية أخرى.
- كل وجهة سلمية تستفيد اقتصاديا.
- يصبح كل مجتمع مستقر أكثر جاذبية للزوار.
إن كل صراع يحمل على الفور ثمناً اقتصادياً لا يقاس بالبنية الأساسية فحسب، بل أيضاً بفقدان الثقة.
هناك قول مأثور في السياحة الدولية:
“نادرًا ما يشن الناس حربًا ضد الأماكن التي كونوا فيها أصدقاء.”
وعلى الرغم من تبسيطه، إلا أنه يجسد حقيقة مهمة. تخلق السياحة ملايين العلاقات الشخصية عبر الحدود الوطنية والسياسية والدينية.
وتصبح هذه العلاقات شبكات غير رسمية للتفاهم.
فعندما يعرف المواطنون بعضهم البعض، كثيراً ما تجد الحكومات الحوار أسهل. وبالتالي تصبح السياحة أكثر من مجرد الترفيه.
- وتصبح دبلوماسية وقائية.
- ويصبح استثمارا في التفاهم الدولي.
- ويصبح حافزا اقتصاديا للسلام.
مالطا تستضيف القمة العالمية لـ WTTC في عام 2026
اقرأ البيان الصحفي لـ WTTC لمعرفة المزيد.
لفترة طويلة جدًا، تم التعامل مع السياحة والأمن القومي باعتبارهما أولويات متنافسة.
- تسعى الأجهزة الأمنية إلى حماية حدودها بشكل أقوى.
- تسعى السياحة إلى الوصول بسهولة إلى الحدود.
- غالبًا ما يتم تقديم هذه الأهداف على أنها متناقضة.
- وفي الواقع، فهي متكاملة.
- يختار الزوار الوجهات التي يشعرون فيها بالأمان.
- وتستفيد الحكومات من الحدود الآمنة.
- تعتمد الشركات على إجراءات السفر التي يمكن التنبؤ بها.
- وبالتالي فإن التحدي لا يتمثل في ضرورة وجود الأمن.
- ويكمن التحدي في كيفية إدارة الأمن بذكاء.
- لقد غيرت التكنولوجيا الحديثة هذا التوازن.
- جوازات السفر البيومترية.
- التأشيرات الرقمية.
- برامج المسافر الموثوقة.
- الذكاء الاصطناعي.
- معلومات الركاب المتقدمة.
- الفحص على أساس المخاطر.
وتثبت هذه الابتكارات أن البلدان لم تعد بحاجة إلى الاختيار بين الأمن وإمكانية الوصول.
يمكنهم تحقيق كلا الأمرين.
ومن الممكن أن يضمن الاتصال السياحي داخل وزارات الداخلية والعدل والدفاع أن السياسات الأمنية مصممة ليس فقط لحماية المواطنين ولكن أيضًا للحفاظ على ثقة الزائرين والقدرة التنافسية الاقتصادية.
تأخر الأمن هو حرمان السياحة. الأمان المصمم بذكاء يعزز كليهما.
كثيرا ما تناقش الحكومات الصناعات الاستراتيجية.
- تصنيع.
- تكنولوجيا.
- طاقة.
- زراعة.
- الدفاع.
- الذكاء الاصطناعي.
ونادرا ما تحظى السياحة باهتمام مماثل. ومع ذلك، تحفز السياحة كل جزء من الاقتصاد الوطني تقريبًا.
- تشتري الفنادق الطعام من المزارعين المحليين.
- تدعم المطاعم مصايد الأسماك والزراعة.
- المتاحف تحافظ على التراث الثقافي.
- المطارات تحفز الخدمات اللوجستية.
- فوائد البيع بالتجزئة من إنفاق الزوار.
- البناء يبني الفنادق ومراكز المؤتمرات والمطارات.
- تزدهر الصناعات الإبداعية من خلال المهرجانات والفعاليات.
- يجد الحرفيون المحليون الأسواق الدولية.
- هناك قطاعات قليلة توزع الثروة على نطاق واسع عبر المجتمع.
- السياحة تخلق فرص عمل في المدن والقرى.
- وهو يدعم الشركات متعددة الجنسيات والشركات المملوكة للعائلات على حد سواء.
- يولد النقد الأجنبي.
- يشجع ريادة الأعمال.
- – تحفيز الاستثمار في البنية التحتية.
- يعزز التنمية الإقليمية.
وعلى عكس الصناعات الاستخراجية، فإن الصادرات السياحية لا تتمتع بتصدير الموارد الطبيعية.
أصولها الرئيسية هي الناس.
ولكن على الرغم من هذه المساهمات، نادرا ما يتم تمثيل السياحة عندما تحدد وزارات المالية الضرائب أو السياسة المالية أو الإصلاح الاقتصادي.
تستحق السياحة التقدير ليس فقط باعتبارها صناعة تدر إيرادات.
ولابد من الاعتراف بها باعتبارها عاملاً مضاعفًا اقتصاديًا يعزز العشرات من الصناعات الأخرى في وقت واحد.
تستثمر كل دولة بكثافة في التعليم.
ومع ذلك، فمن المثير للدهشة أن أنظمة التعليم القليلة هي التي تعمل على إعداد الطلاب لواحدة من أكبر أرباب العمل في العالم. غالبًا ما يتم التعامل مع السياحة على أنها تدريب مهني وليس مجالًا متعدد التخصصات يستحق الاهتمام الأكاديمي. ويتجاهل هذا التصور القيمة التعليمية الرائعة للسياحة.
- السياحة تجمع بين التاريخ والجغرافيا.
- الاقتصاد مع ريادة الأعمال.
- اللغات مع التواصل.
- علوم البيئة مع الحفاظ عليها.
- الضيافة مع علم النفس.
- التكنولوجيا مع الابتكار.
- العلاقات الدولية مع التفاهم الثقافي.
عدد قليل جدًا من المواد المدرسية تدمج العديد من التخصصات.
إن إدخال السياحة في المناهج الدراسية الوطنية من شأنه أن يفعل أكثر من مجرد إعداد المهنيين في المستقبل. ومن شأنه أن يشجع المواطنة العالمية.
- سيتعلم الطلاب عن التنوع الثقافي.
- السفر المسؤول.
- الحفاظ على التراث.
- الاستدامة.
- خدمة العملاء.
- التعاون الدولي.
- ريادة الأعمال.
وسوف يفهمون بشكل أفضل كيفية تواصل مجتمعاتهم مع العالم الأوسع. وفي مجتمع مترابط بشكل متزايد، لا يعد التعليم السياحي مجرد إعداد مهني.
إنها التربية المدنية
لقد حظيت الرياضة منذ فترة طويلة بالاعتراف السياسي. تستثمر الحكومات المليارات في البنية التحتية الرياضية.
- تحظى العروض الأولمبية باهتمام مجلس الوزراء.
- أصبحت كأس العالم مسألة تتعلق بالسياسة الوطنية.
- الرياضيون يصبحون سفراء.
لماذا؟
- لأن الرياضة توحد الناس.
- السياحة تفعل الشيء نفسه بالضبط.
- كل حدث رياضي دولي يتحول على الفور إلى سياحة.
- يسافر المؤيدون.
- الفنادق تملأ.
- المطاعم تزدهر.
- المتاحف تستقبل الزوار.
- الخطوط الجوية توسع مساراتها.
- تكتسب المدن شهرة عالمية.
غالبًا ما يتم قياس الإرث الاقتصادي للرياضة من خلال السياحة.
- ومع ذلك، تعمل وزارتا الرياضة والسياحة في كثير من الأحيان بشكل مستقل.
- تخيل لو أن كل استراتيجية رياضية وطنية تتضمن استراتيجية سياحية.
- تخيل لو أن كل استراتيجية سياحية تتضمن السياحة الرياضية.
- وستكون الفرص هائلة.
- السياحة والرياضة ليسا صناعتين منفصلتين.
وهي أدوات تكميلية للمشاركة الدولية.
وبدلاً من توسيع نطاق وزارات السياحة وحدها، ينبغي للحكومات أن تعمل على دمج الخبرات السياحية في جميع أنحاء الأجهزة الحكومية.
تخيل أن كل وزارة تعين أ ضابط الاتصال السياحي وستكون مسؤوليته تقييم مدى تأثير السياسات على الزوار والوجهات واقتصاد الزائر.
عدم استبدال المسؤوليات الحالية.
ولكن لضمان أن تصبح السياحة جزءًا من التفكير السياسي وليس فكرة لاحقة.
مثل هذا النظام يمكن أن يغير الحكومة.
- داخل وزارات الماليةسيقوم موظفو الاتصال السياحيون بتقييم الضرائب، وإنفاق الزوار، وحوافز الاستثمار، ومساهمة السياحة في الإنتاجية الوطنية قبل تطبيق السياسات المالية.
- داخل وزارات الخارجيةوسيساهمون في مفاوضات التأشيرة وسمعة الوجهة والدبلوماسية الثقافية والشراكات الدولية.
- داخل وزارات التربية والتعليموسوف يشجعون محو الأمية السياحية وتعليم الضيافة وتطوير اللغة والمواطنة العالمية.
- داخل وزارتي الداخلية والعدلوسيساعدون في تصميم أنظمة إدارة الحدود التي توازن بين الأمن القومي وتجربة الزائر.
- داخل وزارات الدفاعوسوف تساهم في التخطيط للمرونة، والاستجابة لحالات الطوارئ، والتعافي من الكوارث، وحماية البنية التحتية الحيوية للسياحة.
- داخل وزارات البيئةسيضمنون تطور الحفظ والسياحة معًا وليس في المنافسة.
- داخل وزارات النقلسيقومون بتقييم الاتصال واتفاقيات الطيران والبنية التحتية للرحلات البحرية وتطوير السكك الحديدية وإمكانية الوصول.
- داخل وزارات الثقافةومن شأنها أن تعزز الحفاظ على التراث مع ضمان أن الأصول الثقافية تولد فوائد اقتصادية وتعليمية مستدامة.
- داخل وزارات الشؤون الرقميةوسيعملون على الترويج للوجهات الذكية والذكاء الاصطناعي والأمن السيبراني وخدمات الزوار الرقمية.
وستواصل كل وزارة السعي لتحقيق أهدافها الخاصة. لكن كلاً منهما ستعترف أيضاً بالسياحة باعتبارها واحدة من النتائج العديدة التي تتأثر بقراراتها.
